Engineering | FACA (Failure Analysis Correction Actions) 8D Program Preparation & Case Study
隨著公司業務擴展，需快速提升整體的客戶服務能力，本課程會讓學員透過了解公司與客戶報告的撰寫方式，利用工具系統性分析問題根源，制定實施有效的解決方案，提升客戶的滿意度
2 Lessons
0.73 Hours
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隨著公司業務擴展，需快速提升整體的客戶服務能力，本課程會讓學員透過了解公司與客戶報告的撰寫方式，利用工具系統性分析問題根源，制定實施有效的解決方案，提升客戶的滿意度。
- FACA的基本概念
- FACA報告的結構與內容 (以Kuuga 為例)
- 問題分析解決方法
- 重點回顧
實際執案夥伴
Course Content
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Course Includes
- 3 Lessons
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